Informativa privacy per APP Gratta e Vinci

Di seguito potrai trovare le principali informazioni relative all’Applicazione, di proprietà della Società Lotterie Nazionali s.r.l., denominata “Gratta e Vinci” per dispositivi mobili (smartphone, tablet) - nel seguito anche “Applicazione” -, fornite anche ai sensi di quanto previsto dal Parere 02/2013 - WP 202 sulle applicazioni per dispositivi intelligenti adottato dal Gruppo dei Garanti privacy europei il 27 febbraio 2013 (di seguito il “Parere”).

Il Parere dei Garanti europei sulle App (applicazioni per dispositivi mobili) richiede ai titolari del trattamento di fornire preventivamente agli utenti (cioè anche prima della installazione e delle fasi di download dell’applicazione per dispositivi mobili) un nucleo fondamentale minimo di informazioni sul trattamento. Qui di seguito si forniscono pertanto le informazioni sul trattamento, sui consensi richiesti e sui diritti dell’interessato. Tali informazioni, pur disponibili prima del download, sono sottoposte all’attenzione dell’utente tramite un pop-up, che blocca l’ulteriore navigazione dei contenuti, qualora l’utente non dichiari di averne preso visione. Si specifica inoltre che nel Menù dell’Applicazione, in “Informazioni generali”, è presente una sezione “Privacy” nella quale è sempre reperibile questa informativa.

Identità e recapiti del titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Lotterie Nazionali S.r.l.
Sede Legale: Viale del Campo Boario 56/d, 00154 Roma
Codice fiscale e Iscrizione al Registro delle Imprese di Roma: 10969001006
Sottoposta all'attività di direzione e coordinamento di Lottomatica Holding S.p.A.
Email: privacy@lottomatica.it
Indirizzo pec: LN@PEC.IT

Responsabile della protezione dei dati personali
Il Responsabile della protezione dei dati personali (RPD o anche, in locuzione inglese DPO) può essere contattato inviando una e-mail all’indirizzo: dpo@lottomatica.it .

Categorie di dati, finalità e modalità del trattamento
Gratta e Vinci è un’applicazione fornita gratuitamente da Lotterie Nazionali S.r.l. società titolare della Convenzione di concessione per l’esercizio dei giochi pubblici – denominati lotterie nazionali ad estrazione istantanea – sottoscritta con l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.

L’Applicazione è riservata agli utenti maggiorenni. L’Applicazione offre sia contenuti informativi accessibili a qualsivoglia utente, sia contenuti di giochi Gratta e Vinci a pagamento accessibili ai soli utenti titolari di un conto gioco acceso presso qualunque Rivenditore autorizzato mobile.

L’Applicazione persegue distinte finalità primarie, a seconda della categoria di utente interessato:

  1. per qualsivoglia utente (titolare o meno di un Conto Gioco) è possibile effettuare il download, l’installazione dell’Applicazione e, previa dichiarazione di presa visione dell’informativa privacy, navigare al suo interno e accedere ai contenuti informativi offerti dall’Applicazione senza previe procedure di autenticazione o registrazione. In questo caso, non sono raccolti e trattati dati identificativi e le finalità sono rappresentate dalla necessità di riscontrare la richiesta degli interessati, fornendo agli utenti che richiedano il download informazioni e notizie relative al Titolare e ai servizi informativi offerti dall’Applicazione e argomenti connessi.
    Dopo il download dell’Applicazione saranno raccolti dati tecnici relativi al dispositivo mobile dal quale si utilizza l’Applicazione; il trattamento avverrà in modalità aggregata per finalità di analisi/rilevazione statistica per il miglioramento dell’Applicazione o per fornire supporto tecnico sull’utilizzo dell’Applicazione. Il consenso alla raccolta dei dati tecnici del dispositivo in base a quanto illustrato (dati non identificativi, anche ove raccolti in aggregato) è prestato dall’utente attraverso l’azione positiva di cliccare sul bottone o link o altra icona per avviare il download e l’installazione sul proprio dispositivo dell’Applicazione.
    Inoltre, dopo l’installazione, attraverso le funzioni del Sistema Operativo del dispositivo, l’Applicazione richiede il consenso all’invio di notifiche push, che potranno avere anche natura commerciale, in forma di badge, suoni e icone.
  2. per gli utenti autenticati (registrati), ossia titolari di un Conto Gioco acceso presso qualunque Rivenditore autorizzato mobile: oltre alle finalità di cui al punto a), dopo il download, l’installazione dell’Applicazione, la dichiarazione di presa visione dell’informativa privacy  e l’espletamento della richiesta procedura di autenticazione tramite credenziali individuali (username e password), gli utenti autenticati, titolari di un Conto Gioco acceso presso qualunque Rivenditore autorizzato mobile, possono fruire di tutti i servizi di gioco Gratta e Vinci offerti dall’Applicazione. In tal caso l’Applicazione, oltre ai dati tecnici relativi al dispositivo mobile dal quale si utilizza l’Applicazione medesima, raccoglierà i suddetti dati identificativi (username e password) nonché i dati relativi alle giocate, per la finalità primaria rappresentata dall’adempimento delle prestazioni previste dal contratto di sottoscrizione del Conto Gioco con il singolo Rivenditore autorizzato mobile e/o dai termini generali di utilizzo dei contenuti e dei servizi disponibili tramite l’Applicazione.

Misure di sicurezza e periodo di conservazione dei dati
I dati saranno conservati per i tempi definiti dalla normativa di riferimento, che di seguito si specificano ai sensi dell’art. 13, comma 2, lettera (a) del Regolamento: dieci anni per i documenti e relativi dati di natura civilistica, contabile e fiscale come previsto dal codice civile e dalle leggi tributarie in vigore. I dati puramente tecnici saranno conservati per i tempi strettamente necessari per fornire i servizi richiesti.

Si ricorda inoltre che ai sensi degli obblighi di cui al Decreto 231/2007 antiriciclaggio, è imposto al Concessionario di acquisire e registrare i dati identificativi dichiarati dal Cliente all'atto dell'apertura dei conti di gioco sui siti web del Concessionario o della richiesta delle credenziali per accedere ai giochi on line (sia su app che sui siti web), la data delle operazioni di apertura e ricarica dei conti di gioco e di riscossione sui medesimi conti, il valore delle operazioni sopra indicate e i mezzi di pagamento utilizzati per i quali è obbligatoriamente richiesta la conservazione per 10 (dieci) anni. Il decreto impone altresì di acquisire e registrare anche l'indirizzo IP, la data, l'ora e la durata delle connessioni telematiche nel corso delle quali il Cliente, accedendo ai sistemi on line del Concessionario, pone in essere le suddette operazioni.  Per i suddetti dati è obbligatoriamente richiesta la conservazione per un periodo di 10 (dieci) anni dalla data della comunicazione, sia da parte del Concessionario che da parte dei fornitori di comunicazione elettronica e possono essere richiesti agli stessi dagli organi di controllo. Infine, il Concessionario è tenuto alla registrazione e alla conservazione, ai sensi del Decreto, per dieci anni dei dati identificativi del Cliente, della data, della causale, dell’importo, della tipologia di operazione e del mezzo di pagamento.

Cookie
Per approfondire l’utilizzo che il Titolare fa dei cookie, conoscerli in dettaglio o capire come disattivarli, ti invitiamo ad accedere alla pagina “Cookie policy” accessibile dal menu dell’Applicazione.

Comunicazione dei dati a terzi.
I terzi che possono entrare in possesso di informazioni tecniche tratte dal dispositivo dell’utente sono ad esempio gli sviluppatori di applicazioni, i proprietari di applicazioni, i produttori di sistemi operativi e dispositivi, gli app store quali distributori di applicazioni. Tali soggetti – a seconda dei casi ed ai sensi del menzionato Parere 02/2013 – sono autonomi titolari del trattamento o contitolari del trattamento tenuti in proprio agli adempimenti privacy nei confronti degli utenti in detta qualità.
Con riferimento agli utenti registrati, l’ambito di comunicazione di dati forniti a Terzi è illustrato nell’informativa privacy ricevuta all’atto della registrazione.
Con riferimento agli utenti non registrati il Titolare non conserva i dati specificati sui propri sistemi, né li comunica a terze parti propriamente dette, con l’eccezione che segue. Ai fini di valutare i dati sull’utilizzo dell’Applicazione ai fini del suo costante miglioramento, il Titolare si avvale del servizio Google Analytics offerto da Google Inc.  e del servizio Adobe DTM per perseguire gli scopi già illustrati nel paragrafo “Categorie di dati, finalità e modalità del trattamento” sulla base dei dati tecnici, raccolti dai servizi per le analisi aggregate non identificative.

Si ricorda infine che in adempimento a provvedimenti dell’Autorità Giudiziaria diretti alla prevenzione e repressione dei reati, o per ottemperare a obblighi imposti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, ovvero a disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da Organi di vigilanza e controllo, il Titolare è obbligato alla comunicazione dei dati personali raccolti alle Autorità e agli Organi competenti senza il consenso preventivo dell'utente.

Consenso dell’utente
Una volta informati gli utenti finali in merito alle funzioni di base dell’Applicazione, un'azione positiva dell'utente prima che l'Applicazione venga scaricata e installata (quale ad esempio cliccare sul tasto "Installa" o similari) soddisfa il requisito della acquisizione e manifestazione del consenso; analogamente, il consenso alle notifiche “push”, che potranno avere anche natura commerciale,  viene fornito cliccando sul tasto “consenti” o simile presentato dal dispositivo al momento della richiesta all’invio delle notifiche “push”.

Revoca dei consensi dell’utente
Ciascun utente potrà revocare in ogni momento l’eventuale consenso all’invio di notifiche push in forma di badge, suoni e icone accedendo alle Impostazioni del telefono e, quindi, alla sezione notifiche, selezionando l’Applicazione e disapplicando il relativo consenso. Il consenso all’invio di notifiche push aventi anche natura commerciale, potrà essere altresì revocato in ogni momento accedendo alla sezione dell’App denominata Impostazioni disattivando il bottone “Notifiche”.

Cessazione Utilizzo Applicazione
L’Utente può cessare l’utilizzo dell’Applicazione in qualunque momento; la disinstallazione dell’Applicazione comporta la rimozione dei dati presenti nel dispositivo.

Modalità attraverso le quali gli utenti possono esercitare i propri diritti.

Gli utenti registrati titolari di un Conto Gioco possono esercitare i diritti riconosciuti ai sensi degli artt. da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali - inviando una specifica richiesta all’indirizzo e-mail reperibile nell’informativa privacy resa disponibile da ciascun Rivenditore sul proprio sito, che per il Titolare è: privacy@lottomatica.it.

Gli utenti non titolari di un Conto Gioco, al fine dell’esercizio dei propri diritti, sempre che gli stessi siano applicabili, possono inviare una mail a privacy@lottomatica.it.
L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito.

Ultimo aggiornamento dell’informativa:  25/7/2018